Pro vrácení nepoužitého a nepoškozeného zboží můžete využít zákonnou lhůtu 14-ti dnů od obdržení zásilky nebo prodloužené lhůty pro vrácení zboží do 30. dne od obdržení. Zboží vracejte v původním nepoškozeném, nepopsaném obale s visačkami. Bližší informace a podmínky prodloužené lhůty naleznete zde.
Zašlete zboží přes Zásilkovnu.
Ta vám následně vytiskne etiketu, převezme balík a předá vám potvrzení o odeslání balíku.
Tato služba je zpoplatněna 49 Kč, které vám odečteme z refundované částky.
Na vlastní náklady zašlete zásilku jakoukoliv dopravní společností na adresu:
MAV Trading s.r.o.
Broučkova 7150
76001 Zlín
E: [email protected]
T: +420 607 817 691
Vyplněný návratkový list přidejte do zásilky ke zboží.
Produkt i s návratkovým listem zabalte do neprůsvitného obalu. Dbejte na to, že oblečení musí mít visačku a krabice od bot nesmí být popsaná, ani polepená.
Zabalený balík odneste na nejbližší pobočku Zásilkovny.
Ta vám následně vytiskne etiketu, převezme balík a předá vám potvrzení o odeslání balíku.
Tato služba je zpoplatněna 49 Kč, které vám odečteme z refundované částky.
Jakmile začneme vaší objednávku zpracovávat, budeme vás o tom informovat emailem. Zásilky zpracováváme postupně, proto prosíme o trpělivost.
Částku za vrácené zboží se vždy snažíme zasílat v co nejkratším možném čase, nejpozději však do 14ti dnů od dodání zboží na náš sklad.
V případě, že Kupující odstoupí od Kupní smlouvy v zákonné 14denní lhůtě a vrácené zboží není kompletní, je prokazatelně používané nebo poškozené, má Provozovatel vůči Kupujícímu nárok na náhradu škody a je oprávněn si takto vzniklý nárok na náhradu škody jednostranně započíst na pohledávku Kupujícího vůči Prodávajícímu na vrácení Kupní ceny. Provozovatel v takovém případě vrací Kupujícímu jen takto sníženou Kupní cenu.
Vzniklý nárok na náhradu škody je vyčíslen s ohledem na rozsah poškození a míru používání zboží. Upozorňujeme, že může činit až 90% z Kupní ceny!
Doporučujeme tedy, v případě, že si Kupující není zvolenou velikosti jistý, před použitím zboží důkladně vyzkoušet na čistém a měkkém povrchu.
V případě textilu doporučujeme vyzkoušet velikost před vypráním a odstřihnutím informačních cedulek.
