Kontakty

Máte dotaz?

Vážení zákazníci,

zde naleznete základní informace o našem internetovém obchodě a především způsoby, kterými nás můžete kontaktovat:

[email protected]
Na e-maily odpovídáme ve většině případů v daný pracovní den, nejpozději ten následující.
+420 607 817 691
Na telefonu jsme k zastižení v pracovních dnech od 9:00 do 17:00. Prosíme, respektujte tuto dobu. Mimo uvedou dobu nebudou Vaše požadavky bohužel vyřízeny.
Online chat
Můžete využít také našeho chatu v pravém dolním rohu obrazovky, a to jak k pomoci online, tak k zanechání vzkazu mimo pracovní dobu.

Korespondenční adresa:

MAV Trading s.r.o.
Broučkova 7150
760 01 Zlín

Fakturační adresa:

MAV Trading s.r.o.
Dolečky I 535
763 14 Zlín-Štípa

IČ: 292 63 671
DIČ: CZ29263671

Zapsán v OR vedeného Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 69133.
Provozovatel je plátcem DPH.

Bankovní spojení:

2000188348 / 2010 (Fio banka)

IBAN: CZ08 2010 0000 0020 0018 8348
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX

Výměna zboží

Nejste si jistí velikosti? Využijte prodloužené lhůty na výměnu zboží až 30 dní!

Pokud Vám nesedí velikost zboží, nevyhovuje materiál nebo máte jiný důvod pro vrácení zboží, nabízíme Vám možnost výměny a to jak za jinou velikost, tak případně za úplně jiný produkt.

Produkt k výměně Vám rádi rezervujeme a tím eliminujeme, že se během řešení výměny vyprodá.

Výměna zboží

Vrácení zboží

Není zboží podle Vašich představ? Využijte prodloužené lhůty na vrácení zboží až 30 dní!

Pokud jste se rozhodli využít zákonné lhůty pro vrácení zboží, musíte nám tuto skutečnost oznámit nejpozději do 14. dne od obdržení zboží buď písemně, nebo na e-mail [email protected]. Nebo můžete využít naší prodloužené lhůty pro vrácení zboží a do 30. dne nám zboží zaslat. Bližší informace a podmínky prodloužené lhůty naleznete zde.

Vrácení zboží
 

Dotazy na náš zákaznický servis